Día de la Discapacidad / Auditorio
Equipo técnico ALFAEM
Exterior otoñal sede Villablino
Junta Directiva, abril 2016
IV Torneo Solidario Pádel 2017
DMSM 2017 Trabajar sin máscaras, emplear sin barreras
25 aniversario 1992-2017 ALFAEM SALUD MENTAL LEÓN
Inauguración oficial Centro Residencial Marzo 2017
Asamblea de socios y comida conmemorativa 25 aniversario
ALFAEM Premio Diario de León 2017 al Desarrollo Social y los Valores Humanos
Política de Calidad

Política de Calidad

Certificación Bureau Veritas, Norma ISO 9001:2008.

PLAN DE ACCIÓN (Itinerario) 2016 de ALFAEM SALUD MENTAL LEÓN

 

La dirección de ALFAEM SALUD MENTAL LEÓN, en su compromiso por conseguir una mejora de calidad de vida de las personas con enfermedad mental y de sus familias, la defensa de sus derechos y la representación del movimiento asociativo, establece un Sistema de Gestión de Calidad basado en un marco de referencia para establecer y revisar los Objetivos de Calidad, que debe ser conocida y entendida por todos los integrantes de la Entidad y que les compromete a cumplir con los requisitos del sistema implantado y a mejorar continuamente su eficacia, siempre en el marco de la Misión de la Organización.

La Política de Calidad, forma parte del Manual de Calidad y de su Sistema de Gestión de Calidad y está definida en base a los compromisos siguientes:

La Dirección encarga a los Coordinadores de Área a difundir esta política, velar por su cumplimiento, integrarla en su planificación y gestión y revisarla periódicamente con el fin de evaluar su eficacia y proponer las mejoras que aseguren su continua adecuación a la Misión y a las necesidades del Centro Ocupacional y de las Viviendas Supervisadas.

  1. Cumpliendo con los requisitos legales de los Organismos Reguladores afines con la actividad.
  2. Que la mejora de la calidad sea un compromiso de la Dirección y de cada uno de los empleados/trabajadores. El cumplimiento de estos principios y el logro de los objetivos de calidad que de ellos se deriven, debe de ser el propósito de todas las personas que conforman la entidad.
  3. Ofrecer servicios especializados y personalizados de acuerdo con los criterios de eficacia, eficiencia y ética profesional.
  4. Facilitar a los usuarios los recursos y el apoyo personal necesario para alcanzar la inserción social sin olvidar que ellos son los protagonistas de dicho proceso.
  5. Desarrollar con transparencia sus objetivos al servicio de los usuarios, de los socios y  directiva.
  6. Conseguir una cultura de mejora a través de la gestión permanente de los procesos.
  7. Ser flexible y adaptarnos a las necesidades y expectativas de los grupos de interés.
  8. Atender las necesidades de formación de los profesionales.
  9. Establecer cauces de información y comunicación que faciliten la participación y el compromiso de los trabajadores con los objetivos de calidad.

El Centro Ocupacional y Laboral de ALFAEM SALUD MENTAL LEÓN, es un centro de atención diurna especializada e integral para personas con enfermedad mental que teniendo dificultades para la incorporación al mundo laboral, pretende la mejora o el mantenimiento del mejor nivel posible de autonomía personal y la promoción de la vida activa teniendo como finalidad su integración social y laboral en la comunidad.

Las Viviendas Supervisadas, son alojamientos que prestan atención básica y cotidiana, con alta supervisión a personas con enfermedad mental grave y prolongada en situación de riesgo de exclusión social. A través de esta alternativa se prestan los soportes necesarios para garantizar el mantenimiento de los usuarios en la comunidad en las mejores condiciones posibles de dignidad y calidad de vida; enfocando cada  actuación hacia la mejora de la autonomía personal y social.

Ambos recursos ofrecen servicios  especializados y personalizados de acuerdo con criterios de eficiencia, eficacia y ética profesional a personas discapacitadas por enfermedad mental. Se trabaja por tanto diariamente una Cultura de Mejora Continua a través de una gestión enfocada a procesos,  adaptándose a las necesidades y expectativas de los Grupos de Interés mediante una comunicación transparente, así como, con  el compromiso y la participación de todos los Trabajadores.

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